שאלות נפוצות

כל תכשיט מואסנייט מגיע עם כרטיס מפרט לאבן המואסנייט, שמפרט את נתוני האבן. חשוב לדעת: זהו כרטיס מפרט ולא תעודה של מעבדה גמולוגית.

כן — הסניף שלנו נמצא בדוד סחרוב 19, ראשון לציון. אפשר לבחור בקופה איסוף עצמי מהסניף.

אלו שתי אבנים שונות: יהלום עשוי פחמן ומואסנייט עשוי סיליקון קרביד. למואסנייט ברק גבוה מאוד (מקדם שבירה גבוה משל יהלום) וקשיות של 9.25 בסולם מוס, במחיר נגיש בהרבה. התכשיטים שלנו משובצים מואסנייט — לא יהלום.

רוב התכשיטים עשויים כסף 925 בציפוי זהב 18K (לבן, צהוב או רוז). בחלק מהדגמים אפשר לבחור גם זהב 14K מלא — זה מופיע באפשרויות של התכשיט, והחומר המדויק כתוב במפרט.

המשלוח בישראל חינם עד הבית, ללא מינימום. זמן האספקה המשוער הוא עד 14 ימי עסקים מאישור ההזמנה. אפשר גם לבחור איסוף עצמי מהסניף בראשון לציון.

כן — תוך 14 ימים מקבלת התכשיט, בהתאם למדיניות ההחזרות. תכשיט שיוצר בהתאמה אישית אינו ניתן לביטול לאחר תחילת הייצור. את הבקשה פותחים במרכז השירות.

הכי פשוט: מודדים את הקוטר הפנימי של טבעת שכבר מתאימה לכם ומשווים לטבלה במדריך המידות. אם אתם בין שתי מידות — בוחרים את הגדולה.

מורידים לפני מקלחת, בריכה, ספורט וניקיון; מתבשמים לפני שעונדים; ושומרים כל תכשיט בנפרד. ציפוי זהב נשחק בהדרגה — זה בלאי טבעי.

לא מומלץ. מים, כלור ומלח מאיצים את שחיקת הציפוי. מורידים את התכשיט לפני מקלחת, ים או בריכה.

כן, אפשר לפרוס עד 12 תשלומים בהתאם לתנאים שמוצגים בקופה.

אחריות לכל החיים על האבן ושנה על התכשיט. את פרטי האחריות המלאים תמצאו בעמוד האחריות והטיפול.

כן. כל הזמנה מגיעה בקופסת מתנה ממותגת של Bellaris עם שקית מתנה, ואפשר להוסיף בסל ברכה שתצורף להזמנה.